ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ

Hatályos: 2025.01.14. napjától

A Sió ECKES Kft. (a továbbiakban: „Sió”) üzemelteti a „siogyumolcs.hu” domain alatt elérhető weboldalt (a továbbiakban: „Weboldal”). Az alábbiakban tájékoztatjuk Önt a személyes adatok gyűjtéséről a Weboldal használata során. Személyes adatnak minősül minden olyan adat, amely személyesen Önnel kapcsolatba hozható, pl. név, cím, e-mail címek, felhasználói magatartás.

A GDPR 4. cikk 7. pontja szerinti az adatkezelésért felelős szerv:

·       adatkezelő neve: Sió ECKES Élelmiszergyártó és Kereskedelmi Korlátolt Felelősségű Társaság

·       székhelye: 8600 Siófok, Május 1. u. 61.

·       cégjegyzékszáma: 14-09-300379

·       nyilvántartást vezető cégbíróság: Kaposvári Törvényszék Cégbírósága

·       adószám: 11223755-2-14

·       postai levelezési cím: 8600 Siófok, Május 1. u. 61.

·       e-mail cím: hu-web-press@eckes-granini.com A tájékoztatáshoz, helyesbítéshez és törléshez, a hozzájárulás visszavonásához, az adatkezelés korlátozásához vagy az adathordozhatósághoz való joga érvényesítésére irányuló valamennyi kérelmet, valamint az adatvédelemmel kapcsolatos észrevételeit vagy kérdéseit a fenti elérhetőségek valamelyikére küldheti.

Az Ön személyes adatait kizárólag az adatkezelés céljának megfelelően, az ahhoz szükséges mértékben, módon és ideig, a jogszabályi előírásokkal – különös tekintettel a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről szóló EURÓPAI PARLAMENT ÉS TANÁCS (EU) 2016/679 RENDELETE (a továbbiakban: „GDPR”) - összhangban kezeljük. Az adatok biztonsága érdekében a szükséges adatbiztonsági, technikai és szervezési intézkedések magas színvonalát biztosítjuk. Az Ön személyes adatai kezelésére a GDPR alábbi jogalapjai és adatkezelési céljai alapján kerül sor.

1.    A személyes adatok kezelése kapcsolatfelvétel céljából

 

1.1.        Az adatkezelés célja

A Weboldal „Kapcsolat” űrlapján Ön a Sió-tól termékekkel kapcsolatos információkat kérhet, javaslatokat tehet, panaszokat fogalmazhat meg vagy egyéb tartalmú üzenetet küldhet.

1.2.        A kezelt személyes adatok köre

A „Kapcsolat” űrlapon megadott személyes adatok, azaz:

•       név;

•       e-mail cím;

•       az üzenet tartalma;

•       üzenet beérkezésének időpontja;

•       egyéb, az üzenetben közölt személyes adat.

Az üzenet elküldéséhez a név, e-mail cím, illetve az üzenet szövegének megadása kötelező, amennyiben ezek közül valamelyik mezőt nem tölti ki, úgy a rendszer az üzenetet nem tudja elküldeni részünkre.

1.3.        Az adatkezelés jogalapja

Információkérés, javaslattétel vagy egyéb tartalmú üzenet küldése esetén az adatkezelés jogalapja az Ön önkéntes, jelen tájékoztatáson alapuló hozzájárulása (GDPR 6. cikk. (1) bek. a) pont).

Ön a hozzájárulását a „Kapcsolat” űrlapon a vonatkozó mező bejelölésével adhatja meg.

Panasz esetén az adatkezelés jogalapja a jogi kötelezettség teljesítése (Fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény („Fgytv.”) 17/A. §).

1.4.        Az adatkezelés időtartama

A kezelt személyes adatokat az adatkezelés céljának megszűnését, azaz a kérés, üzenet megválaszolását követően haladéktalanul töröljük.

Amennyiben a személyes adat kezelése a fogyasztói panasz rögzítése, kivizsgálása, megválaszolása érdekében szükséges, akkor a panaszról felvett jegyzőkönyvet és a válasz másolati példányát a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény 17/A. § (7) bekezdése alapján 3 évig őrizzük meg.

1.5.        Az adatok megismerésére jogosult személyek köre

Marketing manager, ügyfélszolgálati munkatárs, a Sió-Eckes egyéb munkatársai, így minőségbiztosítási munkatárs.

2.    “Támogatás és adományozás” menüpont

 

2.1.        Az adatkezelés célja

A Weboldal „Támogatás és adományozás” menüpontja alatt Magyarországon bejegyzett közintézmények és közhasznú- és civil szervezetek nyújthatnak be igényt támogatásra/szponzorációra. A Weboldalon az igénylő űrlap kitöltése során az igénylő által megadott személyes adatokat kizárólag a támogatási igény elbírálásához, az igénylő erről szóló értesítéséhez, valamint pozitív elbírálás esetén a termékek kiszállításához szükséges kapcsolattartás céljából használjuk fel.

2.2.        A kezelt személyes adatok köre

A „Terméktámogatás” űrlapon megadott személyes adatok, azaz:

•       név;

•       mobiltelefonszám;

•       email cím;

•       projekt leírásban/csatolmányokban szereplő bármely más információ.

A terméktámogatási igény beküldéséhez a fenti adatok megadása kötelező, amennyiben ezek közül valamelyik mezőt nem tölti ki, úgy igényét nem tudjuk befogadni.

2.3.        Az adatkezelés jogalapja

Az adatkezelés jogalapja az Ön önkéntes, jelen tájékoztatáson alapuló hozzájárulása (GDPR 6. cikk. (1) bek. a) pont).

Ön a hozzájárulását a „Terméktámogatás” űrlapon a vonatkozó mező bejelölésével adhatja meg.

2.4.        Az adatkezelés időtartama

Az adott hónapban beérkezett támogatási igények elbírálására 60 napon belül kerül sor. A támogatási igény beküldésekor megadott személyes adatokat a támogatási igény elbírálását követően töröljük, kivéve, ha az adott intézmény támogatása mellett döntünk. Ebben az esetben a személyes adatokat a támogatás/szponzorációt követően, számviteli dokumentumok esetén a számviteli bizonylat kiállítását követő 8 év után töröljük (a számvitelről szóló 2000. Évi C. törvény 169. §-a).

2.5.        Az adatok megismerésére jogosult személyek köre

Marketing manager, vevőszolgálati munkatárs, pénzügyi munkatárs

3.    Nyereményjáték

Weboldalunkon időről-időre nyereményjátékokat szervezünk. Az ehhez kapcsolódó adatkezelés részleteit az adott nyereményjátékra vonatkozó adatkezelési tájékoztató tartalmazza, amely minden esetben közzétételre kerül a Weboldalon.

4.    Harmadik fél szolgáltatásának integrációja

 

4.1.        Online kínálatunkba YouTube-videót integráltunk, amelyet a www.YouTube.com oldalon tárolunk, és közvetlenül a Weboldalról lehet lejátszani. Ez „kiterjesztett adatvédelmi üzemmódban” van integrálva, azaz Önről, mint felhasználóról semmilyen adat nem kerül továbbításra a YouTube felé, amennyiben nem játssza le a videót. Csak akkor kerül sor a fenti 2. pontban említett adatok továbbítására, amennyiben Ön lejátssza a videót. Erre az adattovábbításra nincs befolyásunk.

 

4.2.        A weboldal meglátogatásával a harmadik fél szolgáltató azt az információt kapja, hogy Ön a weboldalunk megfelelő aloldalára lépett. Ez attól függetlenül történik, hogy ez a harmadik fél szolgáltató biztosít-e felhasználói fiókot, amelyen keresztül Ön bejelentkezett, vagy nincs felhasználói fiókja. Ha Ön be van jelentkezve a plug-in szolgáltatóhoz, akkor ezek az adatok közvetlenül az Ön fiókjához kerülnek hozzárendelésre. Ha nem kívánja, hogy a harmadik fél szolgáltatónál lévő profiljához társítsák, akkor a gomb aktiválása előtt ki kell jelentkeznie.

 

4.3.        A harmadik fél szolgáltató ezeket az adatokat felhasználói profilként tárolja, és azokat reklámozás, piackutatás és/vagy a weboldalának igény szerinti kialakítása céljából használja fel. Ilyen kiértékelésre különösen (a be nem jelentkezett felhasználók esetében is) az igényalapú hirdetések biztosítása érdekében kerül sor. Önnek joga van tiltakozni e felhasználói profilok létrehozása ellen, amely jogának gyakorlása érdekében kapcsolatba kell lépnie az adott harmadik fél szolgáltatóval.

 

4.4.        A harmadik fél szolgáltató általi adatgyűjtés és -kezelés céljára és terjedelmére vonatkozó további információt az említett harmadik fél szolgáltatók alábbiakban megadott adatkezelési tájékoztatójában talál. Ott további információhoz juthat a kapcsolódó jogairól és a magánélet védelmét szolgáló beállítási lehetőségekről is.

 

4.5.        Az érintett szolgáltató címe, URL címe és adatkezelési tájékoztatója:

 

Google Inc. 1600 Amphitheater Parkway, Mountainview, California 94043, Amerikai Egyesült Államok; https://www.google.com/policies/privacy/partners/?hl.

 

5.    16 éven aluli felhasználók adatmegadása

A Weboldalon történő adatmegadásra kizárólag 16. életévüket betöltött személyek jogosultak.

6.    Cookie-k használata

A Weboldalon használt cookie-kkal („sütikkel”) kapcsolatos további információkat a Weboldal Cookie Tájékoztató menüpontjában érheted el.

7.     Adattovábbítás

A személyes adatok kezeléséhez alvállalkozókat veszünk igénybe, mely adatfeldolgozókkal a GDPR 28. cikkében foglaltaknak megfelelően szerződést kötünk.

A szolgáltatásaink zavartalan nyújtása érdekében személyes adataidat az alábbi kategóriákba tartozó címzettekkel oszthatjuk meg: infrastruktúra -és platformszolgáltatók, szoftverfejlesztési szolgáltatók, irodavezetési adminisztratív szoftverek szolgáltatói, értékesítési és ügyfélkapcsolatkezelési („CRM”) szolgáltatók, üzenetküldési eszközszolgáltatók, könyvelők, jogi tanácsadók.

A Sió szükség esetén megoszt személyes adatot a bírósági, kormányzati, bűnüldözői szervekkel, hogy azok megkereséseire válaszoljon, vagy amennyiben a jogszabályoknak való megfelelés érdekében, vagy jogszerű bírósági ítélet, szabályozás vagy kormányzati előírások miatt szükséges.

8.    A személyes adatok védelme

Az adatok biztonsága érdekében a szükséges adatbiztonsági, technikai és szervezési intézkedések magas színvonalát biztosítjuk. A személyes adatok kezelésében részt vevő valamennyi munkavállalónk köteles az adatok titkosságát szem előtt tartani, melyhez kapcsolódóan képzésben részesülnek. A felhasználó személyes adatait a weboldalra történő továbbításkor HTTPS használatával titkosítjuk.

9.    Az érintettek jogai

A felhasználó és más érintettek a GDPR 15-21. cikkei értelmében a személyes adataik tekintetében a következő jogokat érvényesíthetik:

9.1.        GDPR 21. cikk szerinti tiltakozáshoz való jog

Ön jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozzon személyes adatainak a jogos érdekünk alapján történő kezelése ellen. Ebben az esetben a személyes adatokat nem kezeljük tovább, kivéve, ha az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az Ön érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak.

9.2.        Hozzájárulás visszavonása

Amennyiben az adatkezelést az Ön hozzájárulása alapján végezzük, Ön jogosult e hozzájárulását bármikor, indokolás nélkül visszavonni. A hozzájárulás visszavonását követően személyes adatait nem kezeljük tovább. A hozzájárulás visszavonása az azt megelőző adatkezelés jogszerűségét nem érinti.

9.3.        Hozzáférés joga

Az 1. pontban megadott elérhetőségeken Ön bármikor tájékoztatást kérhet arról, hogy folyamatban van-e nálunk a személyes adatainak kezelése, illetve kérheti a személyes adataihoz való hozzáférést és az alábbiakról történő tájékoztatást: az adatkezelés céljai, jogalapja, az Ön általunk kezelt személyes adatai, azok kategóriái, azon címzettek vagy címzettek kategóriái (ideértve általunk igénybe vett adatfeldolgozókat), akikkel, illetve amelyekkel a személyes adatokat közöltük vagy közölni fogjuk (az adatok harmadik országba történő továbbítása esetén az adatok megfelelő védelmét biztosító garanciák), az adattovábbítás jogalapja, az adatok tárolásának időtartama, az Ön azon joga, hogy kérelmezheti az adatkezelőtől a rá vonatkozó személyes adatok helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását, és tiltakozhat az ilyen személyes adatok kezelése ellen, a NAIH-hoz címzett panasz benyújtásának joga, az adatok forrása, az esetleges adatvédelmi incidens körülményei, hatásai és az elhárítására megtett intézkedések.

Az Ön rendelkezésére bocsátjuk a személyes adatai általunk kezelt másolatát. Az első másolat díjmentes, minden további másolatért azonban jogosultak vagyunk ésszerű díjat felszámítani. Ennek összegét Önnel előzetesen közöljük.

9.4.        Helyesbítéshez, kiegészítéshez való jog

Ha Ön észleli, hogy valamely személyes adatát pontatlanul, hibásan, tévesen vagy hiányosan tartjuk nyilván, kérésére (megjelölve a helyes, illetve kiegészítő adatokat) azt helyesbítjük, illetve kiegészítjük.

9.5.        Törléséhez való jog („az elfeledtetéshez való jog”)

Ön jogosult arra, hogy kérje személyes adatainak törlését. Az adatkezeléshez adott hozzájárulása visszavonása egyben az adatok törlésével is együtt jár, ha az adatkezelésnek nincs más jogalapja.

Tájékoztatjuk, hogy az adattörlést megtagadhatjuk különösen akkor, ha az adatokra jogszabályi kötelezettségünk teljesítése vagy igényérvényesítés érdekében szükségünk van, vagy lehet.

Törlésnek továbbá akkor van helye, ha

a)    a személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat kezeltük;

b)    Ön tiltakozott az adatkezelés ellen, és nincs elsőbbséget élvező jogszerű ok az adatkezelésre;

c)    az adatok kezelése jogellenes;

d)    a törlésre európai uniós vagy hazai jogszabály kötelez bennünket.

 

9.6.        Adatkezelés korlátozásához való jog

Az adatkezelés folyamata során Ön kérheti az adatkezelés korlátozását, ha (i) vitatja a személyes adatok pontosságát, ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi, hogy ellenőrizzük a személyes adatok pontosságát; (ii) az adatkezelés jogellenes, és Ön az adatok törlését ellenzi, és ehelyett kéri azok felhasználásának korlátozását; (iii) már nincs szükségünk a személyes adatokra adatkezelés céljából, de Ön igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez, (iv) Ön tiltakozott a jogos érdekünkön alapuló adatkezelése ellen; ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amíg megállapításra nem kerül, hogy a jogos indokaink elsőbbséget élveznek-e az Ön jogos indokaival szemben.

Korlátozás esetén az adatokat csak tároljuk, azon egyéb műveletet nem végzünk, kivéve, ha a további műveletekhez Ön hozzájárul vagy azokra saját vagy harmadik személy jogainak védelme érdekében vagy közérdekből van szükség. Az adatkezelés korlátozása esetén annak feloldásáról Önt előzetesen tájékoztatjuk.

9.7.        Adathordozhatósághoz való jog

Ön igényelheti, hogy az Ön által a rendelkezésünkre bocsátott, általunk elektronikusan kezelt személyes adatait közismert és könnyen felhasználható elektronikus formátumban átadjuk az Ön részére vagy az Ön által kijelölt másik személy részére, amennyiben a GDPR-ban meghatározott feltételek teljesülnek.

9.8.        Kérelmek előterjesztése, megválaszolása

Kérjük, hogy a fenti jogai érvényesítése esetén megkeresését küldje meg részünkre jelen adatkezelési tájékoztató legelején feltüntetett elérhetőségeken. A levélben kérjük, hogy a személyazonosításhoz szükséges adatait és levelezési címét is szíveskedjen megadni. Amennyiben az Ön személyazonosságával kapcsolatban kétségünk merül fel vagy a megadott adatok az azonosításhoz nem elégségesek, jogosultak vagyunk Öntől további azonosító adatokat kérni. Indokolatlan késedelem nélkül, de általában a kérelem beérkezésétől számított 1 hónapon belül tájékoztatjuk Önt a kérelem nyomán hozott intézkedésekről. Szükség esetén, figyelembe véve a kérelem összetettségét és a kérelmek számát, ez a határidő további 2 hónappal meghosszabbítható. A határidő meghosszabbításáról a késedelem okait megjelölve a kérelem kézhezvételétől számított 1 hónapon belül tájékoztatjuk Önt.

Megalapozott kérelmeket díjmentesen teljesítünk. Ugyanakkor, ha a kérelem nyilvánvalóan megalapozatlan vagy – különösen ismétlődő jellegére tekintettel – túlzó, jogosultak vagyunk ésszerű összegű díjat felszámítani vagy akár a kérelem alapján történő intézkedést megtagadni.

Az adatok helyesbítéséről, törléséről, korlátozásáról tájékoztatjuk mindazokat, akikkel az érintett adatokat közöltük, kivéve, ha ez lehetetlennek bizonyul vagy aránytalan nagy erőfeszítést igényel. Az Ön kérésére tájékoztatjuk Önt arról, hogy kik, melyek azok a címzettek, akiket az előzőek szerint tájékoztatunk, tájékoztattunk.

10. Automatizált döntéshozatalon alapuló adatkezelés

Nem végzünk kizárólag automatizált döntéshozatalon alapuló adatkezelést.

11. Igényérvényesítés módja

 

11.1.     Felügyeleti hatósághoz fordulás joga

Ha az Ön megítélése szerint az Ön személyes adatainak kezelése megsérti a GDPR rendelkezéseit, Ön jogosult a szokásos tartózkodási helye, a munkahelye vagy a feltételezett jogsértés helye szerinti tagállamban illetékes adatvédelmi hatósághoz, különösen a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH) panasszal fordulni, és annak eljárását kezdeményezni.

A NAIH elérhetőségei:

•       honlap: http://www.naih.hu/

•       cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.

•       postai cím: 1363 Budapest, Pf.: 9.

•       elektronikus levelezési cím (e-mail): ugyfelszolgalat@naih.hu

 

11.2.     Bírósághoz fordulás joga

Tájékoztatjuk, hogy igényét bíróság előtt is jogosult érvényesíteni. A perre a törvényszékek rendelkeznek hatáskörrel. A pert a Sió székhelye vagy akár az Ön lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindíthatja.  

12. A jelen adatkezelési tájékoztató frissítése

Időről időre szükségessé válik az adatkezelési tájékoztató tartalmának frissítése. Ezért fenntartjuk a jogot, hogy bármikor módosítsunk rajta, melyet a jelen adatkezelési tájékoztatóval azonos módon fogjuk megjeleníteni.

 

Amennyiben a jelen adatkezelési tájékoztatóban cégek és szervezetek címeit és elérhetőségeit adjuk meg, kérjük, vegye figyelembe, hogy a címek idővel változhatnak, és hogy a kapcsolatfelvétel előtt ellenőrizze az adatokat.

 

© 2024 SIÓ-ECKES Kft. Minden jog fenntartva.

14.1.2025, 12:25:04

Süti beállítások